Vertrieb & Marketing bei Mercedes-Benz
Im Bereich Vertrieb & Marketing bei Mercedes-Benz gestaltest du den direkten Draht zum Kunden und entwickelst Kampagnen, die die Marke stärken. Von der klassischen Händlerbetreuung über digitale Produkt-Launches bis hin zu datengetriebenen Marktanalysen arbeitest du eng mit Produktmanagement, CRM und Digital Communications zusammen, um den Absatz nachhaltig zu steigern.
Jobs im Vertrieb & Marketing bei Mercedes-Benz
1. Kernaufgaben im Vertrieb
- Händlermanagement: Betreuung von Retail- und Agenturpartnern, Verkaufsziele definieren, Performance steuern.
- Key Account Management: Pflege strategischer Großkunden (Flotten, Behörden, Corporate Sales).
- After-Sales-Service: Entwicklung von Service- und Teileangeboten zur Kundenbindung (Wartung, Zubehör, Servicepakete).
- Sales Operations: Prozessoptimierung, Reporting, Pipeline- und Forecast-Management im CRM.
- Pricing & Incentives: Preisstrategien, Kampagnen, Boni und Händler-/Agentur-Incentives ausarbeiten.
2. Kernaufgaben im Marketing
- Produktmanagement: Zielgruppen, USP und Positionierung definieren; Launch- und Lebenszyklusmanagement neuer Modelle.
- Digital Marketing: Planung und Umsetzung von Kampagnen (SEA, Social, E-Mail, Programmatic, SEO/Content).
- Marktforschung & Analytics: Auswertung von Kundendaten, Markttrends und Wettbewerbsmonitoring mit BI-Tools.
- Brand Management: Markenauftritt, Corporate Identity, Kampagnensteuerung und Guidelines.
- Event & Sponsoring: Messen, Roadshows, Brand-Experiences und Partnerschaften konzipieren.
3. Schnittstellen & Zusammenarbeit
Deine Arbeit verknüpft verschiedene Bereiche:
- Produktentwicklung: Features, Kundennutzen und Feedback-Schleifen definieren.
- Finance: Budgetplanung, Kampagnen-Controlling, Business Cases.
- IT & Data: CRM-/MarTech-Stacks, Data Lakes, Attribution und Tracking.
- After-Sales & Service: Serviceangebote und Customer-Lifetime-Value ausbauen.
4. Studien- und Ausbildungswege
Typische Voraussetzungen:
- Studium: BWL, Marketing/Kommunikation, VWL, Wirtschaftsingenieurwesen o. ä.
- Ausbildung: Kaufm. Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel) mit Weiterbildung (z. B. Handelsfachwirt) oder berufsbegleitendem Studium.
- Weiterbildung: Zertifikate in Digital Marketing, CRM (Salesforce, SAP C4C), Marktforschung (z. B. GfK-/Nielsen-Trainings).
5. Gehalt & Vergütung
Das Gehaltsband orientiert sich an Entgeltgruppen E-7 bis E-10 (Richtwerte brutto/Monat):
- Junior Marketing Manager (E-7): 4.200 € – 4.800 €
- Marketing Specialist (E-8): 4.800 € – 5.400 €
- Senior Account Manager (E-9/F1): 5.400 € – 6.200 €
- Head of Sales & Marketing (E-10/F2): 6.200 € – 7.200 €
Dazu kommen Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie leistungsbezogene Boni.
6. Karriereperspektiven
Du kannst dich fachlich oder in der Führungslaufbahn entwickeln:
- Fachkarriere: Brand Manager, Digital Lead, Head of Product Management.
- Führung: Teamleitung oder Abteilungsleitung Sales, Marketing, CRM.
- International: Verantwortung in Regionen wie Europa, China, USA – inklusive Markt- und Kampagnensteuerung.
7. Arbeitsumfeld & Standorte
Vertriebs- und Marketingteams sind u. a. an folgenden Standorten tätig:
- Stuttgart & Sindelfingen (Zentrale Marketing-/Produktteams)
- Berlin (Digital & Online Sales)
- Regionale Hubs (z. B. Hamburg, München) für Key Accounts
- International: z. B. Peking/Shanghai, Atlanta – lokale Sales- & Marketingeinheiten
8. Digitale Tools & Methoden
- CRM-Systeme (Salesforce, SAP C4C)
- Marketing-Automation (HubSpot, Adobe Campaign)
- Web Analytics & BI (Google Analytics/GA4, Tableau, Power BI)
- Social Listening & Community Management (Sprinklr, Brandwatch)
9. Tipps für Bewerber:innen
- Portfolio: Kampagnen-Cases mit KPIs, Conversion Lifts, ROMI/ROI.
- Digitaler Nachweis: Zertifikate (Google Ads, Meta Blueprint, SEO/SEA-Tools).
- Soft Skills: Verhandlung, Präsentation, Stakeholder-Management, interkulturelle Kompetenz.
- Fragen an Mercedes-Benz: Multichannel-Strategie, Direct-to-Consumer (D2C), E-Mobility-Vertriebsmodelle.
Vertriebs- & Marketingkarriere bei Mercedes-Benz
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